2025년 종합보험 트렌드 분석: 유행은 무엇?

2025년 종합보험 트렌드는 개인 맞춤형 서비스와 디지털 전환이 가속화되는 방향으로 흘러갈 것으로 예상됩니다. 소비자들은 단순한 보장 범위 확대보다 자신에게 꼭 필요한 보장만을 선택하고, 보험료 부담을 줄이는 방식을 선호할 것입니다. 이에 따라 보험사들은 인공지능(AI) 기반의 개인별 위험 분석 및 맞춤형 상품 설계 기술을 더욱 고도화하고, 소비자의 편의성을 높이는 비대면 계약 및 관리 시스템을 강화할 것으로 보입니다. 또한, 건강 관리와 연계된 보험 상품이 증가하고, 헬스케어 데이터를 활용한 건강 증진 프로그램과 연동된 보험 상품들이 인기를 끌 것으로 예상됩니다. ESG 경영에 대한 관심 증가에 따라 지속가능성을 중시하는 보험 상품에 대한 수요도 늘어날 것입니다. 기존 종합보험의 고정된 구조에서 벗어나, 모듈형 상품 구성이나, 필요에 따라 보장 범위를 조정할 수 있는 유연한 상품들이 출시될 가능성도 높습니다. 이러한 변화는 소비자들에게 더욱 다양하고 효율적인 보험 선택지를 제공할 것으로 기대됩니다. 하지만, 디지털 전환 과정에서 발생할 수 있는 정보 보안 및 개인 정보 관리 문제에 대한 철저한 대비가 중요하며, 소비자들의 디지털 역량 강화를 위한 지원도 필요할 것입니다.